|
Полное наименование общества |
Открытое акционерное общество «Российские железные дороги» |
|
Сокращенное наименование |
ОАО «РЖД» |
|
Наименование на английском языке |
Joint Stock Company «Russian Railways» (JSCo «RZD») |
|
Юридический адрес |
107174, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Басманный, ул. Новая Басманная, д. 2/1, стр. 1 |
|
Почтовый адрес |
107174, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 2/1, стр. 1 |
|
Виртуальная приемная |
|
|
Пассажирские перевозки |
|
|
Телефон Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» |
8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) +7 (499) 605-20-00 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи) |
|
Служба поддержки электронной площадки «Пассажирские перевозки» |
ticket@rzd.ru (только вопросы, связанные с электронными билетами. Размер электронного письма с вложением не должен превышать 14 Мб) 8-800-100-10-00 или bonus@fpc.ru (по вопросам программы лояльности «РЖД Бонус») |
|
Виртуальная приемная АО «ФПК» |
|
|
Грузовые перевозки |
|
|
Телефон |
8 (800) 755-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) +7 (499) 605-06-05 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи) |
|
Служба клиентской поддержки по вопросам грузовых перевозок |
Направить обращение cargo.support@rzd.ru |
|
Пресс-центр |
|
|
Работа в РЖД |
8 (800) 100-15-20 (горячая линия для работников ОАО «РЖД») 8 (800) 444-44-10 (по вопросам трудоустройства) +7 (499) 262-66-66 (антикоррупционная линия ОАО «РЖД») |
|
Для обращений юридических лиц |
fax@css.rzd.ru (только в форме официального подписанного электронного документа в адреса конкретных должностных лиц ОАО «РЖД». Размер электронного сообщения с вложением не должен превышать 5 Мб) |
|
Справочная телефонов подразделений ОАО «РЖД» |
8 (800) 755-50-05 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) +7 (499) 266-23-16 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи) |
|
Факс |
+7 (499) 262-90-95 |
|
РЖД в социальных сетях |
|